In unserem jungen und motivierten Front Office-Team suchen wir ab sofort eine flexible Persönlichkeit für die Postition

Front Office / Reservations Agent (m/w)

Sind Sie eine fröhliche, dynamische und offene Person? Bereitet Ihnen der Kontakt mit verschiedensten Menschen Freude und Sie sprechen Deutsch, Englisch und Französisch? - Dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle! Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer stetig wachsenden Destination.

Ihre Tätigkeiten

Willkommenheissen der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes

Erstellung von Angeboten sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen

Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf deren Funktion und Verfügbarkeit

Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen

Verantwortungsvoller und sparsamer Umgang mit den zur Verfügung gestellten Arbeitsmitteln und -materialien

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einem vergleichbaren Service / Sales orientierten Bereich

Erfahrungen in Disposition / Reservierung / Front Office

Gute Kenntnisse in Opera und gängigen Microsoft Office-Produkten

Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Freundliche, aufgeschlossene, motivierte und entgegenkommende Persönlichkeit

Organisationstalent, serviceorientiert sowie flexibel, entscheidungsfreudig und belastbar

Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

Sie sind ein Teamplayer und bringen eine positive und herzliche Ausstrahlung mit. Ihr erworbenes Wissen möchten Sie gekonnt anwenden und weitergeben sowie stets Neues dazulernen. Sie geniessen es, unsere Gäste zu verwöhnen und sie jeden Tag aufs Neue zu begeistern.

Der Eintritt erfolgt nach Vereinbarung.

Wir freuen uns auf die elektronische Zusendung Ihrer vollständigen Unterlagen mit Foto. Wir sichern Ihnen Professionalität und absolute Diskretion zu.

 

 

The Chedi Andermatt

Arbeitgeber

The Chedi Andermatt
Gotthardstrasse 4
6490 Andermatt

Kontaktperson

Frau Lina Sug
hr@chediandermatt.com