Condizioni generali di contratto

Usufruendo dei servizi e registrandosi sul portale online di offerte e domande di lavoro di htr hotel revue di hotelleriesuisse (di seguito htr), il cliente (il termine comprende sia le persone in cerca di lavoro che i datori di lavoro) accetta le seguenti condizioni:

1. Offerta online per persone in cerca di lavoro

La pagina Web www.hoteljob.ch offre alle persone in cerca di lavoro una serie di servizi online di htr che le supportano nella ricerca di un impiego nel settore alberghiero, gastronomico e turistico (comparto HTG). Per allestire un abbonamento di ricerca, la persona in cerca di lavoro deve registrarsi. Dopo l’invio del modulo di domanda, la persona in cerca di lavoro riceve un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail da essa indicato.

Per la persona in cerca di lavoro i servizi online sono gratuiti. Non vi è alcun diritto all’utilizzo permanente dei servizi online. htr non si assume alcuna garanzia per l’esito dei servizi di collocamento. 

2. Offerta online per datori di lavoro

La pagina Web www.hoteljob.ch offre al datore di lavoro una serie di servizi online di htr. Detti servizi supportano il datore di lavoro nella ricerca di candidati idonei.

Per usufruire dei servizi e delle offerte di hoteljob.ch, il datore di lavoro deve registrarsi. Dopo l’invio del modulo di domanda, il datore di lavoro riceve un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail da esso indicato.

htr si riserva il diritto di respingere risp. di bloccare, senza preavviso e senza indicarne il motivo, ordini o contenuti del datore di lavoro. Ciò in particolar modo se i contenuti violano le norme di utilizzo dell’offerta online (vedi cifra 3 qui di seguito).

Per il datore di lavoro i servizi online sono a pagamento. Non sussiste alcun diritto all’utilizzo permanente dei servizi online. htr non si assume alcuna garanzia per l’esito dei servizi di collocamento. 

3. Uso consentito dell’offerta online

Il cliente s’impegna a utilizzare l’offerta online esclusivamente per la ricerca di un impiego risp. di candidati.

Sono consentite soltanto le offerte di lavoro serie risp. i profili candidati veritieri.

In particolare, non sono consentiti:

  • offerte di lavoro che non sono incentrate esclusivamente sull’instaurazione di un rapporto di lavoro concreto in ambito HGT
  • contenuti che violano le norme giuridiche
  • contenuti immorali
  • domande e profili con indicazioni fasulle
  • upload di documenti falsificati (certificati ecc.) o di altri contenuti illeciti o immorali
  • uso di un’identità fasulla
  • allestimento di profili di candidatura multipli
  • creazione di link conducenti direttamente o indirettamente a pagine Web dai contenuti illeciti
  • invio ai clienti di informazioni non richieste (ad es. spam)

htr si riserva di cancellare senza preavviso al cliente i dati illeciti già pubblicati in Internet e, se del caso, di avviare un’azione legale.

4. Uso dell’offerta online da parte di persone in cerca di lavoro

Contenuti

La persona in cerca di lavoro si assume la piena responsabilità dei contenuti che pubblica nonché di tutti gli altri dati che comunica. Garantisce la legalità, la correttezza e l’attualità di detti dati.

htr sonda le indicazioni credibili circa dati poco attendibili o inesatti. Nei casi fondati, htr richiederà la correzione o la cancellazione dei contributi.

Consenso alla pubblicazione dei dati personali

Utilizzando la funzione di matching, la persona in cerca di lavoro rivela ai datori di lavoro interessati dati personali. Inserendo i propri dati di contatto e ulteriori documenti di candidatura, la persona in cerca di lavoro dà esplicitamente il consenso a che i datori di lavoro registrati possano visionare, salvare e scaricare il profilo di candidatura e la documentazione di candidatura e contattare la persona in cerca di lavoro.

htr non assume alcuna garanzia per il rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati da parte dei datori di lavoro registrati e declina ogni responsabilità in proposito. 

Elaborazione dei dati da parte della persona in cerca di lavoro

Utilizzando il suo login e la sua password, la persona in cerca di lavoro ha in ogni momento la facoltà di elaborare e cancellare i propri dati.

5. Uso dell’offerta online da parte del datore di lavoro

Contenuti

Il datore di lavoro assume la piena responsabilità per il contenuto delle offerte di lavoro pubblicate sul sito nonché per i contenuti del profilo di datore di lavoro. Garantisce la legalità, la correttezza e l’attualità di detti dati.

htr sonda le indicazioni credibili circa offerte non serie o indicazioni errate. Nei casi fondati, htr richiederà la correzione o la cancellazione dei contributi.

Obbligo del rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati

I dati delle persone in cerca di lavoro sono dati protetti. Il datore di lavoro s’impegna a utilizzare i profili e i dati di contatto consultabili nella banca dati dei candidati esclusivamente per la ricerca di personale idoneo, tutelando al riguardo i diritti della personalità delle persone in cerca di lavoro nonché rispettando le norme in materia di protezione dei dati.

In particolare, non sono consentite:

  • L’elaborazione di dati che non serve al reclutamento di personale, per esempio l’inoltro di dati di persone in cerca di lavoro a terzi (fra cui altri portali di offerte di lavoro).
  • La presa di contatto con persone in cerca di lavoro per sottoporre loro un’offerta illecita o immorale.
Elaborazione dei dati da parte del datore di lavoro

Utilizzando il suo login e la sua password, il datore di lavoro ha in ogni momento la facoltà di elaborare e cancellare i propri dati.

È vietata la riattivazione di offerte di lavoro al solo scopo di aggiornare la data di attivazione. In caso di contravvenzione htr si riserva la cancellazione pura e semplice dei dati e/o del login.

Tassa di utilizzo e modalità di pagamento

Per l’utilizzo dell’offerta online il datore di lavoro deve pagare a htr una tassa di utilizzo. Detta tassa è dovuta a prescindere dall’esito del collocamento di personale.

Con riserva di un accordo scritto di diverso tenore, si applicano le tasse del listino prezzi consultabile online sotto www.hoteljob.ch. Fa stato il listino prezzi pubblicato sul sito al momento dell’ordinazione. I soci di hotelleriesuisse godono di prezzi speciali. Le condizioni speciali riservate ai soci di hotelleriesuisse sono valide per singole aziende ma non per uffici di collocamento, sedi di catene alberghiere o aziende che pubblicano offerte di lavoro su mandato di terzi.

Di regola, htr emette la fattura dopo pubblicazione dell’offerta di lavoro. La fattura è pagabile senza alcuna deduzione entro 30 giorni dal ricevimento. htr si riserva di richiedere un acconto senza indicarne il motivo. In tal caso, lo sblocco del conto e la fornitura della prestazione concordata avvengono soltanto dopo ricevimento del pagamento. In caso di pagamento ritardato, htr è autorizzata a sospendere la fornitura delle prestazioni concordate fino al pagamento integrale delle fatture scoperte.

htr si riserva inoltre il diritto di escludere, senza preavviso e senza indicarne il motivo, clienti registrati dall’offerta online risp. di richiedere la modifica di offerte, profili e di altri contenuti. Ciò non altera in nessun modo l’obbligo di pagamento del datore di lavoro per l'uso dell’offerta online. In tali casi non sussiste alcun diritto al rimborso.

6. Contenuti dell’offerta online

In generale

htr non assume alcuna garanzia per l’attualità, la correttezza e la completezza dei contenuti pubblicati sul sito risp. per l’esito del collocamento.

htr fornisce i servizi online in modo diligente e a regola d’arte. Il cliente non ha comunque alcun diritto a che i servizi online siano a disposizione ininterrottamente e ineccepibilmente. htr non si assume alcuna garanzia per le conseguenze di guasti tecnici o interruzioni d’esercizio.

htr si riserva di modificare, completare o sospendere parzialmente o integralmente l’offerta online in qualsiasi momento e senza particolare preavviso.

Esclusione e cancellazione di dati di clienti

htr si riserva il diritto di escludere, senza preavviso e senza indicarne il motivo, clienti registrati dall’offerta online risp. di richiedere la modifica di offerte, profili e altri contenuti.

htr ha il diritto di cancellare dati e documentazioni inviatile se gli stessi non vengono utilizzati per un lungo periodo di tempo.

Diritto d’autore e del marchio

hoteljob.ch comprende vari dati e informazioni che sono protetti dal diritto del marchio e/o d’autore. Di conseguenza non è consentito scaricare, copiare o diffondere la pagina Web integralmente o parzialmente. htr è titolare del copyright dei contenuti allestiti e pubblicati da htr o dai propri partner.

Pubblicando documenti e dati, il cliente dichiara di rispettare i diritti di terzi, in particolare diritti societari, diritti d’autore e dei marchi.

Link

La pagina hoteljob.ch può contenere link verso altre pagine Web. htr non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di dette pagine Web. htr declina esplicitamente ogni responsabilità per contenuti illegali, contenenti errori o incompleti ed in particolare per danni derivanti dall’utilizzo di informazioni linkate.

7. Disposizioni in materia di protezione dei dati

In generale

htr s’impegna a trattare i dati personali dei clienti in modo confidenziale e a elaborarli rispettando le disposizioni in materia di protezione dei dati. I dati non vengono inoltrati a terzi non coinvolti.

La dichiarazione della protezione dei dati contiene regolamentazioni più ampie.

8. Responsabilità

Responsabilità dei clienti

Il cliente risponde per la legalità, la correttezza e la completezza dei contenuti trasmessi risp. inseriti su hoteljobs.ch. È responsabile della conservazione confidenziale dei suoi dati utente (in particolare nome utente e password) e di tutte le attività che svolge attraverso il suo accesso. A prescindere da un’eventuale colpa, il cliente risponde nei confronti di htr per tutti i danni e costi dovuti alla violazione delle presenti CGC prodottisi a carico di htr o di terzi in seguito all’utilizzo abusivo o illecito dei servizi online di hoteljob.ch.

Se terzi, che non sono utenti registrati, usufruiscono dei dati di login del datore di lavoro per pubblicare delle inserzioni, il datore di lavoro registrato è obbligato al risarcimento se ha trasmesso o reso accessibili detti dati contravvenendo ai propri obblighi.

Il cliente è tenuto ad indennizzare pienamente htr per tutte le pretese che terzi possono avanzare in seguito all’utilizzo di hoteljob.ch.  La responsabilità comprende anche i costi delle azioni legali che si dovessero rendere necessarie.

Responsabilità di htr

In caso di violazioni del contratto da parte di htr, la stessa risponde dei danni arrecati intenzionalmente o per negligenza grave. htr non risponde per danni conseguenti, utili mancati, perdita di dati o per altri danni indiretti.

htr non risponde di danni che non rientrano nella sua sfera di competenza. In particolare, non risponde per interruzioni che si verificano nell’ambito degli operatori di telecomunicazione, access provider e hosting provider. È altresì esclusa la responsabilità per danni causati da virus informatici. htr non risponde neppure per interruzioni d’esercizio che servono all’eliminazione di guasti, alla manutenzione e all’introduzione di nuove tecnologie.

htr ha l’obbligo di pubblicare una versione rettificata delle inserzioni inserite con errori. In tal caso il cliente non gode di un più ampio diritto al risarcimento dei danni.

9. Accordi di diverso tenore

Gli accordi diversi dalle presenti condizioni generali di contratto sono valide soltanto se accettate per iscritto da htr.

10. Modifiche delle condizioni generali di contratto

htr si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di contratto in ogni momento. La versione modificata entra in vigore al momento della sua pubblicazione in rete.

Le condizioni modificate vengono rese accessibili al cliente nel portale online. Usufruendo dei dati di accesso (login), il cliente accetta di volta in volta la versione più recente delle condizioni generali di contratto.

11. Diritto applicabile e foro competente

Al rapporto contrattuale tra htr e i suoi clienti si applica esclusivamente il diritto svizzero.

Foro esclusivo è Berna.

 

Versione del 1.6.2017