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Impieghi nel settore della reception

Le mansioni nella reception di un albergo sono molteplici e varie. Chi parla più lingue e dispone di una spiccata affabilità e dedizione al cliente nonché attitudine alla vendita troverà allettanti proposte come front office manager, ricezionista, concierge o portiere (anche notturno).

La formazione di base come impiegata o impiegato di commercio, assolta nel settore alberghiero o in una delle scuole di commercio alberghiere, è la premessa per un impiego alla reception ed è la base per accedere alle seguenti formazioni complementari:

  • specialista della conduzione di un gruppo
  • ristoratrice/ristoratore-albergatrice/albergatore dipl. SSS
  • manager d'albergo dipl.
  • chef de reception APF
Anche chi proviene da altri percorsi professionali può fruire dei corsi di ricezionista proposti da hotelleriesuisse, che hanno luogo periodicamente.